Politiques d'expédition
EXPÉDITION ET DOUANES
Quand ma commande sera-t-elle traitée ?
Toutes les commandes de stock sont traitées et expédiées depuis nos entrepôts nationaux et externes. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour que votre commande soit traitée pendant les vacances et les périodes de soldes.
Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes seront traitées dans les 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de commande et seront expédiées le lendemain du jour de traitement. Veuillez noter que nous ne livrons pas le week-end.
Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?
Une fois votre commande passée, veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour traiter vos commandes. Après cela, la livraison des commandes internationales et nationales prendra entre 14 et 26 jours ouvrables (selon le lieu et sans compter le processus de préparation).
Vais-je devoir payer des taxes et des douanes ?
Les prix indiqués sur notre site incluent la TVA, ce qui signifie que vous n'aurez pas à la payer. Sauf cas exceptionnels, vous pourrez être amené à vous acquitter de droits de douane et taxes.
Les taxes d'importation, les frais et les frais de douane associés peuvent être perçus une fois que votre commande atteint sa destination finale et sont déterminés par le bureau de douane de votre pays.
Le paiement de ces frais et taxes relève de votre responsabilité et ne sera pas pris en charge par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.
La responsabilité de www.darecouture.com est limitée en cas de force majeure (grèves, épidémies ou pandémies, phénomènes météorologiques défavorables empêchant la circulation normale par voie terrestre, maritime ou aérienne, etc.). Dans ces cas, les commandes seront livrées dans les plus brefs délais et les délais indiqués ci-dessus ne s'appliqueront pas.
www.darecouture.com n'assume aucune responsabilité quant aux conséquences des retards d'expédition.
Si vous ne parvenez pas à localiser le destinataire à l'endroit indiqué dans la commande, l'agence de transport dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres afin que vous puissiez le récupérer au bureau de transport le plus proche.
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